连接和重新连接频道
将 YouTube、TikTok、Instagram 和 Facebook 账号连接到项目,查看各频道的状态,并修复需要重新连接的频道。
更新于 2026年9月30日
在 连接 页面连接你的社交账号,即可在 NOWScale 中发布内容、查看数据分析和管理评论。每个频道都属于你工作区中的一个项目。
连接之前
- 你需要在要连接的项目中拥有 项目管理员 角色。
- 每个项目中每个平台只能有一个频道。如需连接同一平台的第二个账号,请使用其他项目。
- 新的企业工作区必须先激活,才能连接频道。
| 平台 | 连接的对象 | 要求 |
|---|---|---|
| YouTube | 一个 YouTube 频道 | 一个拥有 YouTube 频道的 Google 账号 |
| TikTok | 一个 TikTok 个人资料 | 你要发布到的 TikTok 账号 |
| 一个专业账号 | 创作者账号或商家账号 | |
| 一个 Facebook 公共主页 | 你管理的公共主页,每个项目一个公共主页 |
连接频道
- 在侧边栏中打开 连接。
- 找到对应的项目,然后选择平台旁边的 连接。
- 在打开的窗口中,使用要连接的账号登录该平台,并授予所请求的权限。
- 对于 Facebook,在 选择要连接的公共主页 中选择你的公共主页,然后选择 连接所选。
- 窗口关闭后,频道卡片会显示 已连接。
如果没有打开登录窗口,请在浏览器中允许 NOWScale 显示弹出窗口,然后重试。
频道状态
| 状态 | 含义 |
|---|---|
| 已连接 | 频道运行正常。 |
| 需要重新连接 | 平台授权已过期或被撤销,或者该连接缺少 NOWScale 现在需要的权限。 |
| 受限 | 该项目受到工作区容量的限制。你已保存的内容仍然可用。 |
在频道卡片上选择 详细信息,可以查看其状态、上次刷新 和 授予的权限。上次刷新 是 NOWScale 最后一次更新该频道数据的时间,并非实时检查。选择 刷新 即可更新。
如果你的账号无法再使用某个平台,该频道仍保持连接,不会丢失任何内容。
重新连接频道
- 在频道卡片或 详细信息 中选择 重新连接。
- 使用已连接的同一账号登录。对于 TikTok,你必须授权同一个个人资料;如需添加其他个人资料,请改用 连接。
频道重新连接之前,帖子无法发布到该频道。
常见连接错误
| 消息内容 | 处理方法 |
|---|---|
| 该 Google 账号没有 YouTube 频道 | 先在 YouTube 上创建频道,然后重新连接。 |
| 没有 Instagram 专业账号 | 将 Instagram 账号切换为创作者账号或商家账号,然后重新连接。 |
| Facebook 未共享公共主页 | 重新连接,并在选择公共主页的步骤中选择你的公共主页。 |
| 该项目已有此平台的连接 | 选择其他项目,或断开现有频道的连接。 |
断开或移动频道
如需断开连接,请打开 详细信息 并选择 断开连接。如需将频道移到其他项目,请选择 移动频道。移动频道不会改变发布时间。
断开连接会取消所有仍需发布到该频道的帖子的排期,这些帖子的其他发布目标也会一并取消。已经发布的目标不受影响。如果之后重新连接同一账号,它会被重新添加到这些帖子中。
获取帮助
如果错误消息提示你联系客服,例如某个 TikTok 个人资料已有其他连接时,请联系客服。切勿分享密码、访问令牌或验证码。只有你本人才能授权平台账号,因此客服无法替你连接或重新连接频道。
这篇文章有帮助吗?