Anmelden und Konto schützen
Melden Sie sich per E-Mail-Code, Passkey oder verknüpftem Konto an und verwalten Sie Nutzername, E-Mail, Zwei-Faktor-Authentifizierung und aktive Sitzungen.
Aktualisiert am 30. September 2026
NOWScale verwendet keine Passwörter. Sie melden sich mit einem Code an, den wir an Ihre E-Mail-Adresse senden, mit einem Passkey oder mit einem verknüpften Google- oder GitHub-Konto, sofern diese Optionen auf der Anmeldeseite angezeigt werden.
Anmelden
- Rufen Sie die Seite Anmelden auf und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
- Wählen Sie Weiter. Wir senden einen 6-stelligen Code an Ihre E-Mail-Adresse.
- Geben Sie den Code ein und wählen Sie Bestätigen. Der Code läuft nach 5 Minuten ab. Wählen Sie Code erneut senden, wenn Sie einen neuen benötigen.
Sie können auch Mit Passkey anmelden wählen oder, sofern angezeigt, Mit Google fortfahren bzw. Mit GitHub fortfahren. Wenn Sie eine Authenticator-App aktiviert haben, geben Sie anschließend einen Code aus der App oder einen Ihrer Wiederherstellungscodes ein.
Neue Konten
Nach Ihrer ersten Anmeldung wählen Sie einen Nutzernamen. Er kann 3 bis 30 Zeichen lang sein und aus Buchstaben, Ziffern, Punkten und Unterstrichen bestehen. Aus Sicherheitsgründen werden manche Konten gebeten, vor der Wahl des Nutzernamens eine Telefonnummer per Code zu bestätigen.
Konto verwalten
Öffnen Sie Ihr Kontomenü oben rechts und wählen Sie Einstellungen und dann Konto. Die Einstellungen öffnen sich über der Seite, auf der Sie sich gerade befinden.
| Einstellung | Was Sie tun können |
|---|---|
| Profilfoto | Einen vorgefertigten Avatar auswählen oder ein eigenes Foto hochladen. |
| Nutzername | Ihren Nutzernamen ändern. Nach einer Änderung wird das nächstmögliche Datum für eine weitere Änderung angezeigt. |
| E-Mail ändern wählen. Wir senden zuerst einen Code an Ihre aktuelle und danach an die neue E-Mail-Adresse. | |
| Telefonnummer | Eine bestätigte Nummer anzeigen, bearbeiten oder entfernen. |
| Aktive Sitzungen | Angemeldete Geräte sehen. Wählen Sie Beenden für ein einzelnes Gerät oder Alle anderen Sitzungen beenden. |
Sprache und Zeitzone finden Sie unter Präferenzen.
Sicherere Anmeldemethoden hinzufügen
- Passkeys: Wählen Sie Passkey hinzufügen, um sich mit der Biometrie oder der Displaysperre Ihres Geräts anzumelden. Passkeys erfordern eine aktuelle Version von Safari, Chrome oder Edge.
- Authenticator-App: Wählen Sie Authenticator einrichten, scannen Sie den QR-Code und geben Sie den sechsstelligen Code ein. Speichern Sie die Wiederherstellungscodes, die am Ende angezeigt werden. Sie werden nur einmal angezeigt.
Inhaber und Administratoren eines Workspace müssen einen Passkey oder eine Authenticator-App einrichten.
Probleme bei der Anmeldung
- Code kommt nicht an: Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner, kontrollieren Sie die E-Mail-Adresse und wählen Sie dann Code erneut senden.
- Zu viele Versuche: Fordern Sie einen neuen Code an und versuchen Sie es erneut.
- Passkey funktioniert nicht: Aktualisieren Sie Ihren Browser oder melden Sie sich mit einem E-Mail-Code an.
Hilfe erhalten
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Authenticator-App haben, wenden Sie sich an unser Support-Team und wählen Sie Mit einer Person sprechen. Beschreiben Sie, bei welchem Schritt es scheitert und welche Fehlermeldung angezeigt wird. Unser Team kümmert sich um die Wiederherstellung von Konten und um Anträge auf Kontolöschung. Die Eingabe einer E-Mail-Adresse im Chat ist kein Nachweis dafür, dass Ihnen dieses Konto gehört.
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