Accedi e proteggi il tuo account
Accedi con un codice via email, una passkey o un account collegato, poi gestisci nome utente, email, verifica in due passaggi e sessioni attive.
Aggiornamento: 30 settembre 2026
NOWScale non usa password. Accedi con un codice inviato alla tua email, con una passkey oppure con un account Google o GitHub collegato, quando queste opzioni compaiono nella pagina di accesso.
Accedi
- Vai alla pagina Accedi e inserisci il tuo indirizzo email.
- Seleziona Continua. Ti inviamo via email un codice di 6 cifre.
- Inserisci il codice e seleziona Verifica. Il codice scade dopo 5 minuti. Se te ne serve uno nuovo, seleziona Reinvia codice.
Puoi anche selezionare Accedi con una passkey oppure Continua con Google o GitHub, se disponibili. Se hai attivato un’app di autenticazione, dovrai poi inserire un codice generato dall’app o uno dei tuoi codici di recupero.
Nuovi account
Dopo il primo accesso scegli un nome utente. Può contenere da 3 a 30 caratteri: lettere, numeri, punti e trattini bassi. Per motivi di sicurezza, ad alcuni account viene chiesto di verificare un numero di telefono con un codice prima di scegliere il nome utente.
Gestisci il tuo account
Apri il menu dell’account in alto a destra e seleziona Impostazioni, poi Account. Le impostazioni si aprono sopra la pagina in cui ti trovi.
| Impostazione | Cosa puoi fare |
|---|---|
| Foto del profilo | Scegli un avatar predefinito o carica una tua foto. |
| Nome utente | Cambia il nome utente. Dopo una modifica viene indicata la prima data utile per cambiarlo di nuovo. |
| Seleziona Cambia email. Inviamo un codice al tuo indirizzo attuale e poi a quello nuovo. | |
| Numero di telefono | Mostra, modifica o rimuovi un numero verificato. |
| Sessioni attive | Visualizza i dispositivi con accesso attivo. Seleziona Termina sessione per un singolo dispositivo oppure Termina le altre sessioni. |
Lingua e fuso orario si trovano in Preferenze.
Aggiungi metodi di accesso più sicuri
- Passkey: seleziona Aggiungi passkey per accedere con i dati biometrici o il blocco schermo del dispositivo. Le passkey richiedono una versione aggiornata di Safari, Chrome o Edge.
- App di autenticazione: seleziona Configura l’app di autenticazione, scansiona il codice QR e inserisci il codice a sei cifre. Salva i codici di recupero mostrati alla fine. Vengono mostrati una sola volta.
I proprietari e gli amministratori del workspace devono avere una passkey o un’app di autenticazione.
Problemi di accesso
- Il codice non arriva: controlla la cartella dello spam, verifica l’indirizzo email, poi seleziona Reinvia codice.
- Troppi tentativi: richiedi un nuovo codice e riprova.
- La passkey non funziona: aggiorna il browser o accedi con un codice via email.
Ricevi assistenza
Se non hai più accesso alla tua email o all’app di autenticazione, contatta il nostro team di assistenza e seleziona Parla con una persona. Descrivi il passaggio che non funziona e l’errore mostrato. Il nostro team gestisce il recupero degli account e le richieste di eliminazione dell’account. Inserire un indirizzo email nella chat non dimostra che l’account è tuo.
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