Gestisci caricamenti e archiviazione
Controlla quanto spazio usa il tuo workspace, quali file puoi caricare e come liberare spazio eliminando le copie locali che non ti servono più.
Aggiornamento: 30 settembre 2026
I video e le immagini che carichi o crei in NOWScale vengono archiviati nel workspace in cui li hai creati e contano per il limite di archiviazione di quel workspace.
Controlla lo spazio di archiviazione
- Apri Impostazioni dal menu dell’account.
- In Workspace, seleziona Archiviazione.
Vedrai lo spazio utilizzato rispetto al limite, oppure Nessun limite di archiviazione, con il dettaglio per Video e Immagini. L’archiviazione comprende video e immagini dei post, miniature, immagini generate o caricate come riferimento in Studio immagini e l’immagine del profilo.
In un workspace personale, solo il proprietario può vedere Archiviazione. In un workspace aziendale, possono vederla i proprietari, gli amministratori e i responsabili della fatturazione.
Requisiti dei file
| File | Formati accettati | Dimensione massima |
|---|---|---|
| Video del post | Formati supportati da YouTube, come MP4, MOV, WebM, AVI e MPEG | 5 GB, o meno se il tuo piano prevede un limite inferiore |
| Immagine del post | JPEG, PNG | 8 MB |
| Miniatura | JPEG, PNG, WebP | 2 MB |
| Immagine di riferimento di Studio immagini | JPEG, PNG, WebP | 8 MB |
| Immagine del profilo | JPEG, PNG, WebP | 2 MB |
Le piattaforme possono essere più restrittive quando programmi un post. Le foto per Instagram devono essere in formato JPEG, le immagini per Facebook non devono superare 4 MB e YouTube non accetta post fotografici.
Se un caricamento non riesce con Questo caricamento supererebbe il limite di archiviazione del tuo piano. o Questo video supera la dimensione consentita dal tuo piano., libera spazio o confronta i piani da Fatturazione.
Libera spazio
- In Archiviazione, seleziona Gestisci archiviazione.
- Filtra per Tutti, Video o Immagini e ordina per Prima i più grandi o Prima i più recenti.
- Seleziona gli elementi che non ti servono più, poi seleziona Elimina selezionati. Per un singolo elemento, seleziona Elimina copia locale.
- Conferma con Elimina.
Lo spazio torna disponibile al termine dell’eliminazione.
Alcuni elementi non possono essere eliminati subito da Archiviazione:
- Un file usato da un post ancora in corso deve prima essere gestito da quel post.
- Per un post pubblicato solo in parte, eliminare il file interrompe gli eventuali nuovi tentativi che ne hanno ancora bisogno.
- Se una Composizione salvata o un profilo del personaggio usa una foto di riferimento, l’elemento resta, ma devi sostituire la foto mancante prima di generare di nuovo.
Per quanto tempo vengono conservati i file
NOWScale non elimina i file archiviati a causa della loro età o di un cambio di piano. I file restano finché qualcuno con accesso ad Archiviazione non li elimina. Se l’utilizzo supera il limite, ad esempio dopo un cambio di piano, i nuovi caricamenti vengono bloccati finché non liberi spazio.
Se vedi Questo video è stato rimosso e non può essere inviato a nuovi canali., la copia locale è stata rimossa. Carica di nuovo il video per pubblicarlo altrove.
Ricevi assistenza
L’assistenza può verificare lo stato salvato dei tuoi caricamenti e dei tuoi post. L’assistenza non può eliminare file al posto tuo, aumentare il limite di archiviazione o saltare i controlli sui caricamenti.
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