Consulta las estadísticas de tus canales
Descubre qué métricas muestra Estadísticas para YouTube, TikTok, Instagram y Facebook, cómo cambiar el periodo y por qué un valor puede aparecer vacío.
Actualizado el 30 de septiembre de 2026
Estadísticas muestra el rendimiento de tu contenido en los canales seleccionados en el contexto de tu espacio de trabajo. Cada plataforma comparte datos distintos, así que la página cambia según la plataforma que elijas.
Elige qué quieres ver
- Abre Estadísticas en la barra lateral.
- En la parte superior del panel, comprueba el espacio de trabajo, el proyecto y los Canales seleccionados. Estadísticas solo incluye esos canales.
- Elige una Plataforma.
- Elige un Intervalo de fechas: 7 días, 28 días o 90 días.
YouTube
Para cada canal de YouTube, verás:
- Un resumen con Visualizaciones, Tiempo de visualización, Suscriptores y Duración promedio de visualización, comparados con el periodo anterior. El gráfico indica el último día con datos como Datos hasta.
- Videos principales del periodo seleccionado.
Con un plan que incluya estadísticas avanzadas, también obtienes:
- Fuentes de tráfico, con detalles de Términos de búsqueda de YouTube, Videos sugeridos que traen visualizaciones y Sitios web o URL externos.
- Resumen de la audiencia: edad, género, principales países y suscriptores frente a no suscriptores.
- Contexto de visualización: Distribución por formato (videos, Shorts, en directo) y Dispositivos.
- Rendimiento del video: selecciona un video en Videos principales para ver sus visualizaciones a lo largo del tiempo, la retención de la audiencia y las fuentes de tráfico.
TikTok, Instagram y Facebook
Las estadísticas de estas plataformas requieren un plan que incluya estadísticas avanzadas. Si no lo tienes, la página te ofrece mejorar tu plan.
| Plataforma | Qué verás |
|---|---|
| TikTok | Seguidores, total de me gusta, videos públicos, visualizaciones obtenidas, evolución de los seguidores y me gusta, comentarios y veces compartido de tus videos |
| Seguidores, publicaciones, cuentas alcanzadas, interacciones, visualizaciones por superficie (Reels, Feed, Historias, Anuncios) y datos demográficos de los seguidores | |
| Seguidores, me gusta de la página, videos con seguimiento, visualizaciones obtenidas y evolución de los seguidores |
Cada plataforma muestra también Rendimiento del contenido, donde puedes ordenar el contenido por Incrementos observados o Visualizaciones totales y abrir un elemento para ver los detalles.
TikTok solo comparte videos públicos. Los informes de audiencia, fuentes de tráfico y retención no están disponibles para TikTok. Instagram cuenta los días en UTC.
Por qué los números pueden estar vacíos o no coincidir
- N/D significa que la plataforma no proporcionó ese valor. No significa cero.
- En TikTok, Instagram y Facebook, las tendencias diarias se basan en el seguimiento propio de NOWScale. Los gráficos solo representan los días observados, y el historial empieza cuando empieza el seguimiento.
- Cuando se combinan varios canales, las cifras de audiencia se suman por canal, así que una misma persona puede contarse más de una vez.
- Un aviso como "Resultados de 2 de los 3 canales seleccionados" significa que algunos canales no devolvieron datos.
- Cada plataforma define las métricas de forma distinta, así que compara las cifras dentro de una misma plataforma y no entre plataformas.
Cuando un informe no se carga
- No se pudo cargar este análisis: selecciona Volver a intentar.
- Vuelve a conectar tu canal: selecciona Volver a conectar el canal y vuelve a conectarlo en Conexiones.
Obtén ayuda
El equipo de soporte puede comprobar cuándo se actualizaron por última vez tus videos y contadores. No puede cambiar lo que informa una plataforma ni agregar el historial que falta.
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