Consulter les statistiques de vos chaînes

Statistiques présente les performances de votre contenu sur les chaînes sélectionnées dans le contexte de votre espace de travail. Chaque plateforme partage des données différentes : la page change donc selon la plateforme choisie.

Choisir ce que vous voyez

1. Ouvrez Statistiques dans la barre latérale.
2. En haut du tableau de bord, vérifiez l’espace de travail, le projet et les Chaînes sélectionnées. Les statistiques n’incluent que ces chaînes.
3. Choisissez une Plateforme.
4. Choisissez une Période : 7 jours, 28 jours ou 90 jours.

YouTube

Pour chaque chaîne YouTube, vous voyez :

• Une vue d’ensemble avec Vues, Durée de visionnage, Abonnés et Durée moyenne de visionnage, comparés à la période précédente. Le graphique indique le dernier jour disposant de données avec la mention Données jusqu’au.
• Vidéos les plus regardées pour la période sélectionnée.

Avec un forfait qui inclut les statistiques avancées, vous obtenez aussi :

• Sources de trafic, avec le détail des Termes de recherche YouTube, des Vidéos suggérées à l’origine des vues et des Sites ou URL externes.
• Aperçu de l’audience : âge, genre, principaux pays et comparaison entre abonnés et non-abonnés.
• Contexte de visionnage : Répartition par format (vidéos, Shorts, direct) et Appareils.
• Performance de la vidéo : sélectionnez une vidéo dans Vidéos les plus regardées pour voir l’évolution de ses vues, la fidélisation de l’audience et ses sources de trafic.

TikTok, Instagram et Facebook

Les statistiques de ces plateformes nécessitent un forfait qui inclut les statistiques avancées. Sans ce forfait, la page propose de passer à un forfait supérieur.

Chaque plateforme affiche aussi Performances des contenus, où vous pouvez classer les contenus par Gains observés ou Vues cumulées et ouvrir un élément pour en voir le détail.

TikTok ne partage que les vidéos publiques. Les rapports sur l’audience, les sources de trafic et la fidélisation ne sont pas disponibles pour TikTok. Instagram compte les jours en UTC.

Pourquoi des chiffres peuvent être vides ou différents

• N/D signifie que la plateforme n’a pas fourni cette valeur. Ce n’est pas un zéro.
• Pour TikTok, Instagram et Facebook, les tendances quotidiennes sont établies à partir du suivi propre à NOWScale. Les graphiques ne représentent que les jours observés, et l’historique commence au début du suivi.
• Lorsque plusieurs chaînes sont combinées, les audiences sont additionnées chaîne par chaîne : une même personne peut donc être comptée plusieurs fois.
• Une mention comme « Résultats de 2 chaînes sur les 3 sélectionnées. » signifie que certaines chaînes n’ont pas renvoyé de données.
• Les plateformes définissent leurs indicateurs différemment : comparez les chiffres au sein d’une même plateforme plutôt qu’entre plateformes.

Lorsqu’un rapport ne se charge pas

• Impossible de charger ces statistiques : sélectionnez Réessayer.
• Reconnectez votre chaîne : sélectionnez Reconnecter la chaîne et reconnectez-la dans Connexions.

Obtenir de l’aide

L’assistance peut vérifier la date de dernière mise à jour de vos vidéos et de vos compteurs. L’assistance ne peut ni modifier ce qu’une plateforme communique ni ajouter un historique manquant.