Gerencie espaços de trabalho, Projetos e acessos
Entenda como espaços de trabalho e Projetos organizam canais e cobranças, quais funções controlam o acesso e como convidar pessoas ou corrigir acessos.
Atualizado em 30 de setembro de 2026
O NOWScale organiza seu trabalho em dois níveis. Um espaço de trabalho reúne cobranças, Tokens e pessoas. Os Projetos dentro de um espaço de trabalho agrupam canais e definem quem pode trabalhar neles.
Espaços de trabalho
| Espaço de trabalho pessoal | Espaço de trabalho empresarial | |
|---|---|---|
| Quem tem | Toda conta, exibido como Seu espaço de trabalho | Criado com Criar espaço de trabalho empresarial |
| Cobranças | Seu próprio plano, Tokens e faturas | Plano, Tokens e faturas próprios do espaço de trabalho |
| Funções | Proprietário e Membro | Proprietário, Administrador e Membro |
| Compartilhamento | Compartilhe canais selecionados com colaboradores | Convide membros, crie Equipes e atribua acesso aos Projetos |
Planos, Tokens e conteúdo pertencem ao espaço de trabalho que os possui. Trocar de espaço de trabalho não move conteúdo nem saldos.
Um novo espaço de trabalho empresarial fica ativo depois que você conclui o pagamento. Em seguida, você pode conectar canais e convidar sua equipe.
Trocar de espaço de trabalho ou de Projeto
- Selecione o seletor de espaço de trabalho na parte inferior da barra lateral.
- Na aba Espaços de trabalho, escolha um espaço de trabalho ou um dos Projetos dele.
- Na aba Canais, escolha quais canais ficam em foco e selecione Aplicar.
Funções no espaço de trabalho
- Proprietário tem controle total, inclusive para transferir a propriedade e excluir o espaço de trabalho.
- Administrador gerencia membros, cobranças e todos os Projetos, mas não pode excluir nem transferir o espaço de trabalho.
- Membro trabalha apenas nos Projetos e canais atribuídos a ele.
Proprietários e Administradores precisam de uma chave de acesso ou de um app autenticador para gerenciar membros.
Funções no Projeto
Os membros recebem acesso por meio de funções no Projeto. Você pode combinar uma função principal com responsabilidades adicionais.
| Função | O que ela permite |
|---|---|
| Gestor do projeto | Acesso total ao Projeto, incluindo canais, pessoas e configurações. |
| Publicador | Cria, edita e publica conteúdo. |
| Redator | Cria e edita rascunhos, mas não pode publicar. |
| Leitor | Visualiza conteúdo, Análises e a caixa de entrada sem fazer alterações. |
| Aprovador | Revisa e aprova conteúdo que aguarda aprovação. |
| Analista | Visualiza e exporta dados de Análises. |
| Gerente de comunidade | Responde e modera conversas na caixa de entrada. |
Gerenciar Projetos
- No seletor de espaço de trabalho, selecione Gerenciar projetos e abra Projetos nas Configurações.
- Selecione Criar projeto ou abra um Projeto existente com Gerenciar projeto.
- Defina Nome do projeto, Fuso horário do projeto e Política de aprovação e salve.
Você pode arquivar um Projeto que não usa mais e reativá-lo depois. Em um espaço de trabalho empresarial, apenas Proprietários e Administradores podem gerenciar Projetos.
Convidar pessoas
- Abra as Configurações, selecione o espaço de trabalho e abra Pessoas.
- Selecione Convidar membro e informe um endereço de e-mail ou um nome de usuário.
- Escolha os Projetos, as Funções no Projeto e o Acesso aos canais e selecione Enviar convite.
Em um espaço de trabalho pessoal, você precisa de um plano pago elegível para convidar colaboradores. Os colaboradores trabalham apenas nos canais que você selecionar e não veem as configurações da sua conta, suas cobranças nem sua biblioteca de mídia privada. Ative Permitir uso de Tokens se eles puderem gastar seus Tokens nesses canais. Eles veem seu espaço de trabalho em Compartilhados com você e podem sair dele a qualquer momento.
Se alguém não consegue ver um canal
- Confira se o espaço de trabalho e o Projeto corretos estão selecionados.
- Confira o filtro de canais na aba Canais do seletor de espaço de trabalho.
- Peça a um Proprietário ou Administrador que revise, em Pessoas, a função no Projeto e o acesso aos canais dessa pessoa.
Como obter ajuda
Nossa equipe de suporte não pode alterar funções nem participações por você. Essas alterações precisam ser feitas por um Proprietário ou Administrador do espaço de trabalho.
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